In un’epoca dominata dai pagamenti digitali, Amazon sceglie di andare in controtendenza — o meglio, di assecondare le abitudini di una parte consistente del mercato italiano. Il colosso di Seattle ha annunciato un massiccio ampliamento del servizio "Paga in Contanti", estendendo la rete dei punti fisici a oltre 35.000 esercizi convenzionati tra tabaccherie, bar, edicole e ricevitorie su tutto il territorio nazionale.

Fino a ieri limitata ai centri Western Union, questa modalità di pagamento diventa ora capillare, puntando a intercettare quella fetta di consumatori che, per diffidenza o necessità, preferisce ancora il cash a carte di credito, prepagate o wallet digitali.

Il processo è stato studiato per essere fluido e non prevede alcun costo di commissione aggiuntivo per l'utente. Ecco i passaggi principali: durante la fase di checkout su Amazon.it, basta selezionare l'opzione "Paga in Contanti nel Punto Vendita più vicino".

Una volta confermato l'acquisto, il sistema genera un codice a barre (inviato via email) univoco per quella transazione.

Il cliente ha 72 ore di tempo per recarsi in uno dei 35.000 punti vendita, mostrare il codice al cassiere e pagare l'importo dovuto. Se il termine scade senza il versamento, l'ordine viene annullato automaticamente.

Il servizio riguarda esclusivamente il pagamento. La spedizione e il ritiro del pacco seguiranno i canali tradizionali (consegna a domicilio o presso un Amazon Locker/Counter) solo dopo che il sistema avrà ricevuto la conferma del saldo dal punto vendita.

Non tutto può essere acquistato con le banconote. Amazon ha fissato paletti precisi per motivi di sicurezza e natura dei servizi: la transazione non può superare i 999 euro, niente e-book (Kindle) o musica digitale, non è possibile pagare in contanti l'iscrizione a Prime o Prime Student. Esclusi gioielli o monete contenenti oro e i Buoni Regalo, gli articoli usati e ricondizionati sono attualmente fuori dal programma, la funzione di acquisto rapido resta legata ai metodi di pagamento digitali preimpostati.

La strategia di Amazon sembra cucita su misura per le peculiarità del mercato italiano. Come sottolineato da Giorgio Busnelli, country manager di Amazon Italia, l'obiettivo è abbattere le barriere d'accesso allo shopping online.

I dati di Bankitalia confermano infatti che, nonostante la crescita dell'e-payment, il denaro contante mantiene in Italia un ruolo centrale nelle abitudini quotidiane. Con questa mossa, Amazon trasforma di fatto migliaia di esercizi di quartiere in "sportelli di cassa" virtuali per il proprio sito.

@Redazione Sintony News