Facebook paga per fornire i propri dati, l’applicazione Viewpoints pagherà gli iscritti che vorranno partecipare a questa innovazione.Capire di che si tratta non è difficile, bisogna completare dei sondaggi, effettuare ricerche e prove di prodotti, e contribuire registrando la pronuncia dei nomi per migliorare il riconoscimento vocale e altre funzioni. Così il gruppo di Zuckeberg può avere informazioni utili per affinare e introdurre nuove funzionalità su Instagram, WhatsApp, Facebook e tutti i portali virtuali.
Tutto questo prevede un guadagno per chi partecipa, (solo maggiorenni) che prevede punti per chi completa i sondaggi e il versamento del denaro sul conto corrente di ogni utente con un tetto massimo annuale di 600 dollari (pari a 540 euro). Per ora l'app è circoscritta al mercato statunitense e, se dovesse rivelarsi efficace dal 2020 arriverà anche in Europa.
Ovviamente dopo lo scandalo Cambridge Analytica gli utenti che parteciperanno al Viewpoints rimarranno anonimi.