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19 Agosto 2019

Telefonia, scattano nuove sanzioni

Tariffe a 28 giorni, la beffa dei rimborsi

Per gli operatori telefonici in arrivo nuove sanzioni da Agcom: nel mirino la modalità dei rimborsi delle tariffe a 28 giorni.  L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni contesta la modalità con cui sono stati messi a disposizione i rimborsi. In sostanza, è convinta che gli operatori dovessero renderli automaticamente senza aspettare che i singoli utenti ne facessero richiesta. Nuove sanzioni, per quanto riguarda la questione dei rimborsi automatici degli operatori che finora non si sono attivati in tal senso, saranno decise molto probabilmente a settembre. Ma gli operatori potrebbero non arrendersi facendo ricorso al Tar del Lazio contro i rimborsi in automatico. Altra questione che dovrà chiarire il nuovo consiglio è quello relativo agli utenti che, proprio per la tariffazione a 28 giorni, hanno cambiato operatore.